co-founder & CEO
スタートアップにて継続課金型クラウドファンディングプラットフォームを立ち上げ、2,000件以上の運営支援を経験。退職後も複数社のコミュニティマーケティングに携わる。福岡出身。2022年に退職後、5社以上のコミュニティマーケティング支援に携わり、株式会社GENSOを設立。
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私たちは、人々の想いと情熱が自由に循環し、心を動かし合える社会の実現を目指しています。強いつながりを持った個やコミュニティこそが、持続可能なビジネスと豊かな社会を創る原動力だと信じています。
GENSOでは、ファンコミュニティの設計から日々の運営まで、経験豊富な専任チームがワンストップでサポートします。戦略立案や施策実行、データ分析まで一貫して対応。コミュニティプラットフォームの開発から機能追加などのシステム開発も対応可能です。コストパフォーマンスに優れたオフショア開発チームの提案やシステム開発の方向性や技術的な意思決定を支援し、開発体制の最適化を図ります。
常に最先端の技術と革新的なアイデアを追求し、ファンコミュニティ運営の新しい標準を設定しています。テクノロジーとマーケティングの融合により、従来の枠を超えたコミュニティ体験を提供します。
お客様のビジョンとニーズを最優先に考え、一社一社に合わせたコミュニティ戦略を設計します。深いヒアリングと綿密な分析に基づき、最適なコミュニティマーケティング施策を実現します。
世界中のコミュニティマーケティング事例に精通し、多様な文化とビジネス環境に適応する能力を持っています。国内外の最新トレンドを取り入れ、グローバル視点での成長戦略を提案します。
私たちのサービスは、「Fan Community Management (FCM)」と「BPO(Business Process Outsourcing)」の2つの提供サービスで構成されています。
単なるコミュニティ運営を超えた、ファンエコノミーを創出するための統合的なアプローチです。想いと情熱を持ったファンとの絆を深め、持続的なビジネス成長を実現します。
ビジネス目標に合わせたファンコミュニティの戦略設計。ターゲット設定からコミュニケーション設計、収益化モデルまで包括的に策定します。2,000件以上のコミュニティ運営実績を活かした実効性の高い戦略を提供します。
オリジナルのコミュニティプラットフォームを構築。最新技術を駆使した使いやすいUIと強固なセキュリティを両立したシステムで、会員の満足度向上とエンゲージメント促進を実現します。
会員獲得から継続率向上まで、コミュニティの成長に必要な施策を実行。データ分析に基づくPDCAサイクルにより、継続的な改善と最適化を行います。熱量の高いファンを中心としたエコシステムを構築し、ビジネスの安定的な成長基盤を確立します。
コア業務に集中していただくため、コミュニティ運営に関連する業務プロセスを効率的に代行します。
コミュニティ運営に必要な人材を、貴社の課題に合わせて採用。適切な人選と丁寧なオンボーディングで、運営チームの立ち上げを支援します。長期的に活躍できる体制構築をお手伝いします。
コミュニティの日々の運営から戦略実行まで、経験豊富な専任チームがワンストップでサポート。コンテンツ作成、イベント運営、会員対応など、運営全般をトータルに代行します。
コミュニティ内の問い合わせ対応や会員サポートを代行。迅速かつ丁寧な対応で、メンバーの満足度向上と定着率アップを図ります。多様な問い合わせに柔軟に対応し、信頼関係構築をサポートします。
コストパフォーマンスに優れたオフショア開発チームの提供から、経験豊富な技術顧問の紹介まで。システム開発の方向性や技術的な意思決定を支援し、開発体制の最適化を図ります。